DOMINIQUE Y.
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délai trop long pour modifier mon forfait
Nous sommes le 28 mars, ma prochaine échéance est le 11 avril. Je viens de passer au forfait Woot V2 à la place du Woot E et on me dit que la modification ne sera effective que...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Dominique, La loi Hamon, indique que le client à 14 jours (délai légal incompressible) pour se rétracter. De ce fait, nous mettons en place un délai de 15 jours...
