Bonjour
Je viens de recevoir ma facture, or, je vois que des appels passés depuis l'italie ainsi que les SMS m'ont été facturés malgré la directive européenne entrée en vigueur...
Dernier avis :
Sans retour ni avoir de votre part sous 48 heures, le prélèvement sera rejeté.
Je changerai également d'opérateur.
Cordialement
Mickaël Lextreyt Guérin
Bonjour
Je viens de recevoir ma facture, or, je vois que des appels passés depuis l'italie ainsi que les SMS m'ont été facturés malgré la directive européenne entrée en vigueur...
Bonjour,
est-il toujours intéressant de souscrire l'option "voyage"pour un séjour en Europe alors qu'à partir de demain,les communications entre les pays d'Europe coûtent le...
Bonjour,
Après vérification, la directive européenne est applicable à TOUS les forfaits sans exception.
La directive européenne prime sur les brochures tarifaires
http...
Bonjour,
Étant à l.etranger, j'ai besoin d'activer les appels internationaux. Hors, je ne peux pas en raison de l'option "blocage des usages premium" que je ne peux pas...
Urgent !! pourrais espérer un retour.
Personne n'est joignable ni ici, ni par mail, ni par téléphone, ce n'est pas normal quand on a pas la possibilité de tout gérer en ligne.
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