Bonjour nous sommes le 15 la portabilité de ma ligne devait être effectué le 13 par conséquent on ne peux plus me joindre je loupe des appel professionnels très important qui me...
Bonjour Rémi,
Je constate que votre opérateur intial a à nouveau refusé la portabilité de votre ligne auprès de nos services.
En effet, ces derniers nous indique que vous...
Aujourd'hui c'est la date de ma portabilité mais la carte sim est bien insérer et pourtant j'ai aucun service sa mais appel d'urgence uniquement comment cela se fait il
Bonjour Rémi,
Comme je vous l'ai confirmé, l'IGP (institut de gestion des portabilités) demande un délai obligatoire de 72h pour pourvoir porter un numéro de téléphone...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.