Bjr
malgré mes nombreux messages à NRJ Mobile concernant les problèmes de réseau que j'ai depuis un certain temps et qui deviennent récurrents ,je demande un dédommagement sur...
Bonjour Emilie,
Suite à mon intervention en privé, les informations vous ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En...
Un problème récurrent depuis des semaines je subis des journees complètes sans réseau! Cela est inadmissible! Je règle mon forfait pour tous les jours du mois qu'il y ait du...
Bonjour Emilie,
Nous avons tenté de vous contacter ce jour, vous n'étiez pas disponible.
Nous n'avons pas pu vous contacter hier à l'horaire que vous aviez demandé, je...
Bjr
je souhaite une réponse précise
mon mari utilise ma ligne et je n'ai plus de revenus.
Si je mets ma ligne au nom de mon mari en tant qu'utilisateur et titulaire cela...
Bonsoir Emilie,
Je vous rassure sur le fait que le changement de titulaire-payeur n'impacte en rien votre date de fin d'engagement ni le changement de votre forfait. Si vous...
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