sur ma facture du 15/09, je constate que les appels et les sms vers la Réunion et l'Italie passent en hors forfait pourquoi? c'est pourtant censé être inclus dans mon forfait
Bonjour Sarra,
Après analyse de votre ligne, je constate que les usages hors-forfait visibles sur la facture éditée le 15/09/2017, sont liés aux appels émis depuis la France...
l'envoi par mail de la facture ne fonctionne pas, et le téléchargement en format pdf ne se fait pas (il se fait en html) il y a un bug sur votre site, pouvez vous m'envoyer la...
Bonjour Sarra,
J'ai bien noté que vous avez récupéré la facture éditée le 15/09/2017 depuis votre Espace Client et je vous remercie de m'en avoir informé.
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