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JEAN BAPTISTE S.

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  • 4 questions posées
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  • iPhone cassé ?

    JEAN BAPTISTE S.
    JEAN BAPTISTE S.

    JEAN BAPTISTE S.

    Niveau
    1
    169 / 750
    points
    Bonjour Mon iPhone en location est tombé et est cassé sur l’écran avant et arrière cependant il fonctionne. Suis-je couvert ou existe-t-il une solution pour le faire...
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

    Niveau
    7
    113760 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean Baptiste, A partir du moment où votre mobile continue à bien fonctionner, il sera accepté dans le cadre d'un renouvellement de location. Pour le mettre en place...
  • Facture, est-ce une blague ?

    JEAN BAPTISTE S.
    JEAN BAPTISTE S.

    JEAN BAPTISTE S.

    Niveau
    1
    169 / 750
    points
    Bonjour, lors de nos différents échanges mails et téléphones vous m'aviez précisé que le fait de garder mon ancien téléphone de location allait me coûter 145 € de frais de...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Jean Baptiste, Je prends en charge votre demande. Effectivement, en mars, lors d'un changement de mobile en location, seules les pénalités de non restitution...
  • Résilier location mobile ?

    JEAN BAPTISTE S.
    JEAN BAPTISTE S.

    JEAN BAPTISTE S.

    Niveau
    1
    169 / 750
    points
    Bonjour, je suis en location de mobile depuis le 23/03/2017. Cependant je ne suis pas vraiment satisfait et cela ne me correspond plus. Je souhaite résilier le 24/03/2018...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

    Niveau
    6
    51831 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean Baptiste, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. Votre contrat de location mobile sera résilié...
  • Débit 4g très lent ?

    JEAN BAPTISTE S.
    JEAN BAPTISTE S.

    JEAN BAPTISTE S.

    Niveau
    1
    169 / 750
    points
    Bonjour, j'étais chez Orange pendant pas mal d'années, je suis passé au crédit mutuel et je constate depuis que je profite de mon abonnement, environ 2 mois que le débit 4g...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    60400 / 75000
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    Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour votre réponse. Je vous ai envoyé un mail sur l'adresse mail communiquée dans votre profil, vérifiez votre courrier indésirable, il est...