J'ai un forfait 100go! J'ai dépensé presque 30go dessus ! Et mon débit est très lent comme si je n'avais plus de forfait internet ! J'ai déjà appelé service client pour le...
Bonjour Lionel,
Suite à notre appel, un conseiller technique a pris en charge votre demande et a signalé l'anomalie sur le réseau. Il vous contactera dès résolution pour...
Je veux utiliser mon forfait internet de 100go par mois ! J'ai dépensé à peine 23go. Et depuis ce matin, mon débit est très lent comme si j'avais utilisé tout mon forfait...
Bonjour Lionel,
Je constate que vous avez contacté nos services et qu'une assistance vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.