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LAURENCE G.

Mes Statistiques

  • 5 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • stop aux factures papiers pour les 3 lignes

    LAURENCE G.
    LAURENCE G.

    LAURENCE G.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points
    bonsoir, je souhaiterais ne plus recevoir les factures papiers pour les 3 comptes çà suffit via électroniquement dans mon compte. merci
    Aurore A.
    Aurore A.

    Aurore A.

    Niveau
    5
    32300 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Laurence, Je vous confirme que l'envoi de vos factures est par mail depuis le 04/03/2020 date à laquelle un mail vous a été envoyé pour vous préciser que les factures...
  • pas de code sms lors achat internet ou autre

    LAURENCE G.
    LAURENCE G.

    LAURENCE G.

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    0
    30 / 100
    points
    bonjour, je ne reçois plus d'alerte sur mon portable 06.xx.xx.xx.55 lorsque j'effectue soit un achat ou alerte sms ou code d'activation j'ai été hospitalisé jamais pu recevoir...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Laurence, Je constate que vous aviez eu notre service technique pour ce motif au mois d'Avril. Le technicien n'avait pas retrouvé d'anomalie de notre coté car nous...
  • Code SMS lors d'un achat sur internet

    LAURENCE G.
    LAURENCE G.

    LAURENCE G.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points
    Bonjour, lorsque j'effectue un achat sur internet je ne reçois pas le code pour activer le paiement est ce normal ? ma banque m'a dit que çà ne vient pas d'eux et de voir avec...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

    Niveau
    7
    118250 / 180000
    points
    Equipe
    Bonsoir Laurence ! Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique. Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous...
  • erreur saisie date naissaince

    LAURENCE G.
    LAURENCE G.

    LAURENCE G.

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    0
    30 / 100
    points
    bonsoir ayant déjà un forfait chez vous j'ai voulu activer une nouvelle carte pour ma fille par contre je me suis trompée dans la saisie de ma date de naissance et je suis...
    laurence G.
    laurence G.

    laurence G.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    bonjour Chloé, Merci pour votre réponse oui effectivement la ligne est activée je vous remercie des démarches car on avait besoin de cette ligne. bonne fin de journée...
  • messagerie fonctionne pas .

    LAURENCE G.
    LAURENCE G.

    LAURENCE G.

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    30 / 100
    points
    lorsque un correspondant m appelle on ne peut pas laisser de messages on entend mon message puis sa raccroche tout de suite pourquoi ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    110593 / 180000
    points
    Bonjour Larence, Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à compléter votre profil client avec le numéro de la ligne concernée. Merci d'avance pour votre...