J ai eu l accord positive de faire les prélèvement le 13 de chaque mois hors la on m a mis en injection de paiement et restreint ma ligne et majoré de 10 euros alors que j ai...
Bonjour Patricia,
Nous avons réalisé ensemble la modification de la date de prélèvement de votre ligne.
Je vous ai indiqué lors de notre échange précédent que la demande...
Vous m avez fais une proposition de prélèvement le 13 de chaque mois je suis d accord en sachant que cela me coûtera 5 euros donc je vous demande de valider ma demande cordialement
Bonjour Patricia,
Je prends en compte votre demande.
Je vous ai envoyé un message privé par mail dans un souci de confidentialité.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller...
Bonjour Patricia,
Votre forfait se renouvelle le 8 de chaque mois, et le prélèvement a aujourd'hui lieu 12 jours après.
Nos services peuvent faire varier le prélèvement, au...
J ai eu un prelevement le05/072017 de 9e puis j ai effectue un reglemement de 9e par carte bancaire le 6/07/2017 donc j ai paye 2fois ma facture et sur la facture du 10/07j je...
Bonjour Patricia,
Après vérification sur votre ligne, je constate qu'effectivement vous avez réglé deux fois le montant de votre facture datée du 12/06/2017 (une fois par...
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