Madame, monsieur,
.L'agent que j'ai eu au téléphone lorsque j'ai signé chez vous m'a conseillé de contacter l'assistance en cas de soucis quelconque, je me permets donc de...
Bonjour Emilie,
Votre demande a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère...
Il s'agit d'un samsung galaxy s7 que j'ai reçu hier, une légère fissure est présente sur la vitre. Il fonctionne mais j'ai peur que celle ci ne se brise.
Bonjour Emilie,
Suite à nos échanges par mail, j'ai pu vous commander un nouveau téléphone. L'ancien peut être déposé dans un point de tri approprié.
N'hésitez pas à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.