VALERIE T.
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Pas de connexion avec BOUYGUES changement d opérateur
Changement opérateur en urgence Suis en Martinique aucun réseau détecté avec BOUYGUESBonjour Valérie, Je vous informe que pour pouvoir émettre et recevoir des usages depuis les DOM, il est nécessaire d'activer l'une de nos options internationales. Je vous... -
désabonnement « Téléchargement Gallery » URGENT
Bonjour, C'est vraiment une honte !!! Je vous prie de bien vouloir procéder à la résiliation immédiate d'un abonnement « Téléchargement Gallery et ne plus être facturé de...Bonjour Valérie, Je vous confirme que l'abonnement payant qui était en place sur votre ligne a bien été résilié. Je peux mettre une option de blocage en place sur votre... -
remboursement de ma facture juillet 2019
bonjour Suite à des soucis de réseaux (impossibilités d'émettre ou de recevoir des appels, ni des SMS) je vous demande de bien vouloir faire un geste commercial sur ma...Bonjour Valérie, Je fais suite à votre demande et je vous envoie un mail pour y répondre. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur... -
pas possibilité envoi SMS, je ne peux émettre ni recevoir appel
pas possibilité envoi SMS, je ne peux émettre ni recevoir appelBonjour Valérie, Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau. Sur votre iPhone, vous sélectionnerez les RÉGLAGES... -
URGENT impossible de recevoir des appels ou en passer idem pour SMS ?
URGENT depuis 6 jours je n'ai plus aucun moyen de passer de CT ou en recevoir et pareil pour SMS. merci de me rappeler xxxxxxxxxx CE JOUR ou xxxxxxxxxx mon numéro...Bonjour Valérie ! Je constate que ma collègue Célia vous a répondu cet après-midi. Vous pouvez consulter son message via le lien suivant : https://www.assistance-mobile... -
réclamation facture séjour étranger
bonjour, je me permets de vous envoyer ce message car je ne suis pas satisfaite de l'utilisation de ce forfait lors de notre séjour à l'étranger zone euro (Grèce). En effet...Bonjour Valérie, Je prends en charge votre demande et vous invite à poursuivre notre échange par mail. Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre...
