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CHRISTINA V.

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  • 2 questions posées
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  • Pourquoi je ne peux pas utiliser mes données mobiles?

    CHRISTINA V.
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    CHRISTINA V.

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    Je ne parviens pas à utiliser mes données mobiles ni à envoyer ou recevoir de MMS alors que l'icone 4G est affichée.
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    Bonjour Christina, Une assistance vous a été apportée lors de notre échange. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste. Bonne journée...
  • Pourquoi je ne peux pas envoyer de MMS depuis un pays etranger?

    CHRISTINA V.
    CHRISTINA V.

    CHRISTINA V.

    Niveau
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    18 / 100
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    Je suis actuellement a l'etranger (pays de l'UE). Je ne parviens pas a envoyer de MMS alors que mon forfait inclus SMS/MMS illimites. Je precise que je n'ai aucun soucis avec...
    Anonyme
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    7
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    Bonjour Christina, Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à contacter nos services depuis la zone impactée et...