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JÉRÉMIE R.

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  • Appeler depuis e l'étranger?

    JÉRÉMIE R.
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    Bonjour, L'option n'apparait pas dans mon service client. Apparemment, un conseiller doit me l'activer ici. Pouvez-vous m'aider svp? Je souhaite appeler + avoir accès à...
  • Appeler depuis l'étranger?

    JÉRÉMIE R.
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    Bonjour, je voudrais pouvoir appeler et utiliser internet depuis l'étranger mais je ne trouve pas l'option internationale dans mon espace client, pouvez-vous m'aider? Merci par...
    Anonyme
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    Bonjour Jérémie, Afin que vous puissiez bénéficier de l'option internationale, je vous invite à utiliser le lien suivant: http://www.assistance-mobile...
  • Très mauvaise réception réseau - changement de couverture?

    JÉRÉMIE R.
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    Bonjour, je ne capte quasiment pas le réseau (et jamais la 4G) lorsque je suis à mon bureau ou au domicile de ma conjointe (contrairement à mes collègues et ma conjointe qui...
    Chloé G.
    Chloé G.

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    Bonjour Jérémie, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...