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JEAN-BAPTISTE M.

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  • relance malgré 2 AR Résiliation décés

    JEAN-BAPTISTE M.
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    deux lettres de résiliation ont été envoyées en AR et la dernière avec avis de décés. Malgré tout les relances de paiement continuent bien que cette ligne soit payée depuis des...
    Lucie-Amélie P.
    Lucie-Amélie P.

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    Equipe
    Bonjour Jean-Baptiste, Je suis sincèrement désolée du désagrément rencontré. Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée...
  • relance après résiliation

    JEAN-BAPTISTE M.
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    bonjour lettre AR pour résiliation suite au décès de l'utilisateur reçu par vos services le 25/02/2022 ligne non utilisée depuis au moins trois ans mais non résiliée par la...
    Alexandre V.
    Alexandre V.

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    Bonjour, Je vous présente toutes mes condoléances. Pour répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail. À tout de suite. Alexandre...
  • Comment mettre fin à l'espace restreint ?

    JEAN-BAPTISTE M.
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    Bonjour, j'ai stipulé lors de mon inscription un utilisateur différent du titulaire de la ligne. J'aimerais faire en sorte de pouvoir gérer la ligne téléphonique depuis...
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    Bonjour Jean-Baptiste, Le titulaire de la ligne peut nous faire parvenir sa demande directement sur l'Assistance Mobile en créant une demande avec son profil. N'hésitez...
  • Contacter un conseiller

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    Bonjour, Impossible de parler à une personne physique via le numéro 09 69 39 03 11. Contrairement à ce qui est exposé, il n'y a pas de conseiller. Je souhaite avoir affaire à...
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    Bonjour Laurent, Votre Service Client est disponible au choix par téléphone ou bien via l'Assistance Mobile. Nous restons par conséquent à votre disposition pour toute...