bonjkour
je voulais savoir pourquoi je ne peux toujours pas envoyer de sms avec mon telephone alors que le paiement de ma ligne a été effectué le 9 fevrier et pris en compte...
Bonjour Audrey,
Dans un premier temps, je comprends votre situation et que je me mets à votre place.
Après vérification sur votre ligne, je vous informe que votre banque...
bonjour, cela fait plus de deux heure que j'ai régularisé ma situation en payant par carte bleu et je ne peux toujours pas envoyer de message pourquoi???
Bonjour Audrey,
Votre ligne est active et le règlement par CB est bien validé. Je constate également des usages sur votre ligne téléphonique, je suppose que l'incident n'est...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.