Bonjour,
Ma ligne est activée le 12/10/2017. Sur l'application je vois une facture "Facture du 13/10/2017". Je ne comprends pas puisse la facture s'élève à 12,10 euro alors...
Bonjour Komi,
Votre demande a été traitée.
Je vous invite à consulter votre boîte afin de prendre connaissance de la réponse apportée.
N'hésitez pas à revenir sur...
Dans votre réponse à une requête que j'ai posée ici, vous disiez que vous m'avez envoyé un mail personnel. Je ne pense pas l'avoir reçu. Aucun mail dans ma messagerie principale...
Bonjour Komi,
Vos pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées depuis 12/10.
Je constate également que la ligne est active et que vous parvenez à...
J'ai envoyé toutes les pièces exigées. la preuve voici le message qui est laissé sur l'étape de pièces justificative:
Statut de votre signature électronique : Etape validée...
Bonjour Komi,
Après suivi de votre dossier, je constate que vos pièces justificatives sont toujours en cours de vérification. J'ai effectué une relance auprès du service...
Comme je l'ai dit dans le titre, j'ai suivi toutes les étapes depuis 8h du matin pour activer ma carte sim. A la fin une réponse disant que la carte sim devrait être activée...
Bonjour Komi
Votre commande est en attente le temps de recevoir les pièces justificatives. Je vous invite à ajouter une copie de votre pièce d'identité et de votre RIB sur...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.