Bonjour,
Sur la facture du dernier forfait mobile que j'ai souscrit 40 GO à 15€ par mois offrant droit à une réduction de 13€ pendant 6 mois, cette dernière n'a pas été...
Bonjour Anaïs,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Bonjour,
J'ai souscrit à plusieurs forfaits NRJ mobiles. Lorsque je me connecte à mon espace client via mon mail (étant le titulaire de tous les contrats), je n'accède qu'a la...
Bonjour Borlame,
Après avoir testé de mon côté, je vous confirme la résolution de l'incident. De ce fait, je vous invite à utiliser l'un de vos 4 numéros de lignes (celui...
Bonjour,
J'ai souscrit à plusieurs forfaits mobile 40GO à 15€ par mois offrant droit à une réduction de 13€ pendant 6 mois. Or, lors de la réception de mes factures par mail...
Bonjour Borlame,
Je vous rassure sur le fait que je viens de valider une régularisation d'un montant total de de 29,02 € (9,51 € x 2 + 10 €) qui viendra en déduction de vos...
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