C'est bête d'embêter des conseillers alors qu'il serait si simple pour les clients de pouvoir suivre leurs commandes...
Alors, mon mobile est-il expédié ?
Cordialement
Bonjour Nicolas,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre commande est actuellement en cours de préparation par...
Bonjour Nicolas,
Après vérification de votre ligne, je constate que votre commande concerne un renouvellement de téléphone.
Lorsque cette commande est finalisée, nos...
Bonjour Nicolas,
Aprés consultation de votre dossier je visualise un appel de votre part. Un de mes collègues a bien mis en place un service après-vente, pour réparer votre...
Bonjour, je constate que le debit internet est relativement bas pourtant je suis en h+ ou 4g. comment expliquez vous que la vitesse soit entre 1 et 3 mega par seconde ? votre...
Bonjour Nicolas,
Suite à votre appel au Service Client le 6 novembre 2017, une réponse vous a été apportée par le Service Technique.
N'hésitez pas à revenir sur...
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