MARIA DEL CARMEN L.
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en cas de surfacturation comment savoir LE DETAIL, quel jour, quel appel?
j'ai une surfacturation sur la facture du 05/02/19 toues les lignes du détail de la facture mentionnent "inclus" où figure la mention "surfacturation"? comment voir quel appel...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maria, Les usages facturés en suppléments sont reportés à la fin de votre facture détaillée (page 4), sous la mention "appels hors forfait". Le numéro, la date...
