Bonjour,
merci de votre réponse pour N° CONTRAT: C172 706 490 026.
N° DE FACTURE 0001 088 759 23.
Je ne suis pas contente de votre réponse,
que j'avais oubliée de valider le...
Bonjour, j ai vous ai contacté hier
concernant ma facture de 7€ au lieu de 2€, NUMÉRO DE CONTRAT : C172 706 490 026,
NUMÉRO DE FACTURE : 0001 088 759 23.
Vous m'avait...
Bonjour Reine,
Tout d'abord, je vous informe que je comprends votre situation et que je me mets à votre place.
Pour être totalement transparente avec vous, les abonnés...
Bonjour, je vois qu'on est plusieurs a eu ce problème de facture pour une offre mensongère, ( OFFRE CDISCOUNT MOBILE 2 € 40Go )
Impossible d'avoir le service client par...
Bonjour Reine,
Après vérification sur votre ligne et sur votre contrat, je constate que vous avez omis de valider le code promotionnel au moment de votre souscription. Je...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.