Laurent C.
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Reseau 4G tres lent depuis peu
Bonjour, depuis deux jours, la qualité de mon réseau 4G est "mauvaise". Je ne peux regarder aucune video par mon téléphone alors qu'il y a peu tout marchait parfaitement. Mon...Bonjour Laurent, Suite à votre retour, j'ai pris en compte la résolution de votre incident de réseau. Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance... -
iMessage cdiscount forfait?
Voilà un mois que j’ai le forfait NRJ mobile via cdiscount et que les imessages ne fonctionnent pas. Pourriez vous enfin me débloquer l’option qui va bien pour que je puisse...Bonjour Laurent, Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. L'option internationale est gratuite et va vous permettre au... -
désactivation de l'option"blocage usage premium" ?
Je dois partir à l'étranger dans deux jours et il faut donc que j'ai accès au Web là-bas. Merci donc de me lever la restriction "blocage usage premium" afin que je puisse...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marie-Thérèse, Après vérification, je vous informe que ma réponse du 03/11/2017 n'est pas conforme. Je suis désolé pour la mauvaise information qui vous a été...
