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Réception MMS impossible nouveau client
Bonjour, Je suis nouveau client et depuis la bascule d'opérateur je ne peux pas recevoir les MMS. Envoi MMS Ok SMS : envoi / réception OK J'ai suivi la procédure afin de... -
Je souhaite acheter une autre lingne pour ma fille est ce j 'i des avantge? J'ai deja une ligne auchan telecome pour moi
J'ai deja une ligne auchan telecome et je souhaite acheter une deuxieme ligne pour ma fille
Votre forfait / compte
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Messagerie visuelle Auchan : Connexion internet indisponible
Comme beaucoup d'utilisateurs sur le forum ces derniers jours, l'application Messagerie visuelle Auchan ne fonctionne plus. Le message d'erreur est : "Connexion internet... -
Carte SIM ne fonctionne plus depuis hier
Ma carte SIM ne fonctionne plus depuis hier. J'ai redémarré nettoyé mon téléphone J'ai essayé sur le téléphone de mon mari et de mon fils ça ne fonctionne toujours pas...
Mobile et paramétrage
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Téléphone en appel d'urgence uniquement
J'ai redémarré plusieurs fois. J'ai enlevé la carte SIM. J'ai mis la carte SIm dans un autre téléphone.Bonjour FREDERIQUE, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, veuillez s'il vous plait me répondre... -
Échec de réception de SMS pour activer MVV
J'ai installé l'application NRJ MVV et j'arrive sur la page : "Activation de la Messagerie Vocale Visuelle" mais je ne reçois pas le SMS de validation. J'ai vérifié mon compte...
Votre conso / facture
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Factures annee 2023
bonjour pourriez vous m4envoyer par mail toutes mes factures de l'annee 2023 car je n' y ai pas accees sur mon historique. merci alexe -
Qu'est-ce qu'un téléchargement gallery
Bonjour, je n'ai jamais souscrit pour un téléchargement gallery. Je n'ai aucunes options souscrites. Veuillez faire le nécessaire afin que j'obtienne le remboursement des 15€...
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RIO n'est pas le bon
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent... -
Un nouveau appareil
Le batterie de mon mobile vide très, très vite. Comment je peux commander un autre?
Urgences et dépannage
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je souhaite supprimer le controle parental
ce controle parental bloque l'acces à des site dont mon fils a besoin de type gmail ou ent. Merci de le supprimer -
facture - resiliation
Bonjour, j'ai resilie la ligne de mon numero (0750055822) le jour 24/04/2024. donc pourquoi j'ai une facture a payer en mai maintenant ? Merci d'avance
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