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Question en attente de réponse
contrat No C15313948312
Réponses
Bonjour Didier,
Le numéro de contrat indiqué est absent dans notre base de données.
Avez-vous un numéro de commande ?
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
commande n°423157294323
Bonjour Didier,
J'ai vérifié votre commande. Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Cela déclenche l'envoi de votre carte SIM.
Je vous invite à patienter un délai de 48h à 72h auquel s'ajoute les délais postaux.
Rassurez-vous, votre portabilité ne s'activera qu'à réception de la carte SIM. Vous serez prévenu d'une nouvelle date d'activation par un SMS.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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