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Question en attente de réponse

Bonjour, je suis obligé d'activer l'itinérance sur mon lumia 535 pour accéder à internet et je suis frontalier, Merci

RB S.
RB S.

RB S.

Niveau
0
28 / 100
points

Je suis frontalier et obligé d'activer l'itinérance pour accéder à internet, il y a donc un risque de coûts supplémentaires. Mon téléphone est un Lumia 535 double sim. Merci de m'indiquer une solution.

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour,

Actuellement, vous ne disposez pas d'option internationale active sur votre forfait permettant à votre téléphone de se connecter intelligemment au réseau étranger. De ce fait, je vous rassure, vous ne risquez aucune facturation supplémentaire.

Par ailleurs, si un jour, vous aurez l'utilité de ce service et donc un besoin d'activer une option internationale, je vous conseille de couper l'itinérance des données lorsque nous n'avez pas besoin de vous connecter à internet.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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