Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les SMS 3D Secure Visa ?

LUC B.
LUC B.

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Je suis abonné depuis début novembre et depuis cette date (portage de numéro) je ne reçois pas les SMS de confirmation de paiement. Je reçois les autres SMS sans problème. Cela est problématique car ce type de sécurité devient quasi incontournable.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Luc,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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