Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

desimlocker motorola moto g ?

jean-françois B.
jean-françois B.

jean-françois B.

Niveau
0
1 / 100
point

motorola moto g - XT1032

Réponse

Bonjour Jean-François,

Après analyse de votre dossier, je ne constate aucun mobile acquis lors de la souscription de votre ligne.

Si votre terminal provient d'un autre opérateur ou s'il a été acheté hors opérateur, nous n'avons pas la possibilité de prendre en charge le déblocage.

Je vous invite à prendre contact avec votre revendeur.

Je vous remercier pour votre compréhension et vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?