Bonjour j'ai effectué 2 commandes il y a quelque jours mon numéro de commande est le 423114584881 et le 423110321414 et je n'ai aucune nouvelle sur l'envoi de la carte sim alors que j'ai envoyé plusieurs fois tous les document demandés par mail et aussi par courrier Où en est ma commande car mes portabilités sur les 2 numéros sont prévues cette semaine ?
Vos dossiesr sont bien complets et validés. Vos cartes SIM ont été livrées ou vous seront livrées sous peu.
A réception :
si vous avez demandé à faire porter votre numéro : vous allez recevoir votre date de portabilité par SMS. A cette date, il vous suffira d'insérer votre carte SIM dans votre mobile quand vous n'aurez plus de réseau.
si vous n'avez pas demandé la portabilité de votre numéro, il vous suffira d'activer la carte SIM en suivant les instructions du courrier associé.
Mon problème ne concerne pas ce compte client. J’ai créé un second compte client pour un autre forfait pour la ligne 0612735471 mais je me suis trompée d’adresse email ( j’ai...
Bonjour je souhaiterais changer l'orthographe de mon adresse mais celà ne fonctionne pas. J'habite au 10 impasse des LORANDIERES et non LAURENDIERES 41110 MAREUIL SUR CHER.
Merci
Numéro de commande 454025784084
Bonjours celle fait 2 semaine que j'attends ma carte sim mon premier abonnement chez vous ma carte été livrait chez moi s'en problème et...
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