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Question en attente de réponse

Forfait 10go à activer

FREDERIC P.
FREDERIC P.

FREDERIC P.

Niveau
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Nom de l'auteur
FREDERIC P.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Forfaits et Options
Date
24 novembre 2015
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Bonjour,

J'ai souscrit à un forfait 10go = 10euros.
Par contre, à aucun moment je n'ai pu saisir le code promo PROMO10ANS, du coup dans le contrat que j'ai reçu par mail il apparait au tarif de 16,98 EUR.

J'ai lu sur les forums que le code promo pouvait être rentré par vos soins après création de la ligne et cela m'a été confirmé par mail lors de la validation de mon dossier.
Merci de faire le nécessaire, et de me confirmer la modification.
Cdt

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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points
Equipe
Nom de l'auteur
MELANIE R.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Je vous confirme la mise en place du code promo qui s'appliquera à partir de la seconde facture et ce durant douze mois.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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