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FABRICE M.
FABRICE M.

FABRICE M.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai un Asus Znfone 2 et impossible de configurer les APN nrj

Réponses

GUILLAUME F.
GUILLAUME F.

GUILLAUME F.

Niveau
0
45 / 100
points

Pareil sur un archos helium 50 plus.
Je fais la file d'attente des messages urgent de ce forum, et j'ai pas encore lu un seul fil résolu, ça craint !

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Je constate sur votre dossier que l'accès web fonctionne.

Lors d'un portabilité de ligne, il faut compter 48h maximum pour la totalité des services soient définitivement actifs.

Pouvez-vous m'indiquer si votre dysfonctionnement est toujours d'actualité ?

Dans l'attente d'un retour, je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 03/12.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Sans retour de votre part, je clôture votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

YOHAN M.
YOHAN M.

YOHAN M.

Niveau
0
14 / 100
points

Depuis aujourd'hui, je n'ai plus d'accès internet. mon telephone fonctionne bien avec une autre carte sim. Par contre un autre telephone ne fonctionne pas sur internet avec ma carte SIM.
Pourriez vous intervenir sur ma ligne ?

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yohan,

Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.

N'hésitez par à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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