Assistance Mobile

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Appel réception ?

ELODIE L.
ELODIE L.

ELODIE L.

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Bonjour
Impossible d'appeler ou de recevoir des appels ???
Mobile éteint et rallumé, pas de mode avion puisque je reçois les sms....Je paye une fortune un forfait que je ne peux utiliser...Faut il faire appel aux services consommateurs ?

Réponse

Bonjour Elodie,

Au vu de votre consommation, je ne constate aucune anomalie.

Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile si votre dysfonctionnement persiste, afin que l'on puisse programmer une mise en relation avec notre assistance technique.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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