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Question en attente de réponse

Bonsoir,Je viens de régler ma facture mais ne peux toujours pas envoyer de sms. Comment cela se fait-il? merci

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

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Venant de régler ma facture, je suis malheureuse de ne pouvoir envoyer de sms à mes enfants. Pourriez-vous me dire comment ça se fait? merci de me répondre très rapidement.

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

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Equipe

Bonjour Sylvie,

Après avoir réglé une facture, la remise en service de la ligne est effective sous 2H.

Pour cela, il est nécessaire d'éteindre et de rallumer le mobile régulièrement.

Je constate que vous avez eu accès au sms depuis la date de votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

MIREILLE S.
MIREILLE S.

MIREILLE S.

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0
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points

je peux toujours pas envoyer de sms

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