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Question en attente de réponse

Portabilité d'une autre ligne?

JEREMIE C.
JEREMIE C.

JEREMIE C.

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Bonjour, suite a la portabilité de mon numéro ce jour, j'ai récupéré la ligne d'une autre personne qui rencontre le même problème.

Merci de faire le nécessaire pour que je puisse récupérer mon numéro de téléphone au plus vite.

Cordialement

Réponses

JEREMIE C.
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JEREMIE C.

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N'ayant aucun retour de votre part je vais suspendre ma ligne et commander une nouvelle carte sim.
Je trouve cette situation inacceptable,trouver vous normal de pouvoir accéder aux donnes personnel d'une autre personne suite a une erreur de votre part ....
Je suis extrêmement déçu et je ferais savoir a tous mon entourage que vous n’êtes pas fiable.Et que votre service client est inexistant:je trouve abérrant de me retrouver dans cette situation de ne pas avoir de réponse!!

Bonjour Jeremie,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

JEREMIE C.
JEREMIE C.

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Bonjour,

Le numéro de téléphone est déja renseigné dans le profil.

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