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Question en attente de réponse

Pour moi la martinique n"est pas l"étranger mais un dom ,pourquoi toujours pas d"accès?

MARIE-THERESE C.
MARIE-THERESE C.

MARIE-THERESE C.

Niveau
0
7 / 100
points

Imei1 353322069950740
Imei2 353322069950757

Réponses

JULIEN S.
JULIEN S.

JULIEN S.

Niveau
1
621 / 750
points

Bonjour,
Avez vous essayé d'activer l'option international (gratuit) depuis votre espace client?
Cdt

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie-Therese,

Votre forfait vous permet d'appeler en France métropolitaine, si vous souhaitez appeler un département outre-mer, il faut mettre en place l'option internationale comme je vous l'ai indiqué dans le précédent message.
Je vous invite à nouveau à consulter la FAQ suivante pour mettre en place l'option internationale :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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