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Promotion non appliquée sur Forfait WOOT E ?

MAX W.
MAX W.

MAX W.

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0
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Bonjour,

jJe viens de souscrire l'offre suivante :
Forfait : Forfait Woot E - 10Go sans engagement - 16,98 EUR TTC. Code Promotionnel : Promo Offre 10 ans : -6,98euros.

Je viens de recevoir ma première facture et je constata que ma promotion n'a pas été appliquée.

Mon numéro de compte client est : A423144598646

Je vous remercie donc de faire le nécessaire au plus vite afin d'apporter les modifications pour que mon contrat s'applique aux conditions indiquées lors de la souscription c'est à dire 10,00 Euros TTC par mois.

Monsieur WATTRE

Réponses

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
1
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points

Attention Vous Payerai 16,90€ le premier mois..la remise de 10€ sera appliquée à partir de la seconde facture

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Max,

Le code promotionnel a bien été mis en place sur votre ligne.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, pendant 12 mois complet.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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