Bonjour Déborah,
Je vous rassure sur le fait que je viens d’appliquer le code promotionnel sur votre ligne. Je vous informe également qu'il sera pris en compte à partir de votre seconde facture et sur les 11 suivantes. En effet, la première facture (dite facture de mise en service) est un prorata du tarif de base (16,98 €) pour le premier mois et ce pour que vous puissiez bénéficier de la remise sur 12 mois complets.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile