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Question en attente de réponse

pourquoi je ne beneficie pas de la promo 10ans alors que j y ai souscrit ?

MORAD E.
MORAD E.

MORAD E.

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pourquoi je ne bénéficie pas de la promo 10ans alors que j y ai souscrit ?

Réponses

ASMA G.
ASMA G.

ASMA G.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, j'ai exactement le même souci ! J'ai des papiers qui prouvent que j'ai bien choisi la promo 10 ans, mais sur mon compte, ça ne figure pas. On me dit que je doit payer 16,98 € ... Comment ça se fait ??

Thierry L.
Thierry L.

Thierry L.

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3
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Equipe

Bonjour MORAD, Bonjour ASMA,

Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

Thierry, Conseiller Assistance Mobile

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