Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pas d'internet ni de mms!!!

JEREMY F.
JEREMY F.

JEREMY F.

Niveau
0
12 / 100
points

numéro IMEI : 359771068490047

Bonjour,
J'ai souscris Forfait Woot E - 10Go sans engagement à
16,98 EUR. Je possède un Lumia 535 ds.

J'ai bien enregistré mon téléphone pour recevoir le paramétrage automatique, je n'ai toujours pas internet ni de mms.

J'ai également essayé de paramétrer manuellement via le tuto du site (http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms), ça ne marche toujours pas.

Bien évidemment, j'ai toujours redémarré le téléphone et j'ai l'ai même restauré.

Merci de m'apporter une solution sous peine de résiliation.

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Je constate que vous avez fait le choix de porter votre numéro au 12/12/2015.
Votre demande n'étant plus d'actualité, je vous informe procéder à la clôture du fil de discussion.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?