Bonjour,
Mes factures sont payées, j'ai 4 barres sur mon téléphone, le réseau est donc correct et depuis plusieurs jours, une semaine environ, je n'ai plus d'accès au réseau alors même que toutes les fonctions de mon téléphone fonctionnent normalement. Il me semble que NRJ bloque mon abonnement ! Je vous demande une remise en fonction immédiate et une compensation financière …
Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes sentiments les plus courtois.
Gérard Singer