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Question en attente de réponse

pouvez vous me basculer à nouveau chez orange?

Bonsoir,
Cela fait une semaine que j essaye de joindre désespérément quelqu un, j ai changé de forfait et je n ai plus la 4 g avec ma nouvelle offre puisque le nouveau forfait est sous sfr et que ça ne fonctionne pas à mon domicile, on m avait déjà basculé chez orange avec mon ancienne offre. De plus je paye 4e pour une option que je n ai pas demandé. Pourrais je enfin avoir une réponse?

Réponse

Bonjour Magali,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

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