Assistance Mobile

Question en attente de réponse

plus de réseau, normal ?

SANDRA A.
SANDRA A.

SANDRA A.

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Bonjour, je n'ai plus de réseau mobile depuis 21:30. Je vois qu'a priori c'est une habitude chez vous.... j'espère que cela ne va pas durer et reviendra à la normal rapidement et que ce ne sera que l'affaire d'une fois.
Merci de me répondre au plus vite.
Cordialement

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
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Equipe

Bonsoir Sandra,

Il se peut que l'antenne qui se trouve à proximité de chez vous a rencontrée un dysfonctionnement ponctuel.

A la vue de votre suivi de consommation, l'incident n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers moi!

Bonne fin de journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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