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Question en attente de réponse

Je souhaite changer de réseau ??

FABIEN H.
FABIEN H.

FABIEN H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Mon opérateur précédent était orange. Aujourd'hui, chez NRJMobile et sur le réseau bouygues à mon domicile et sur mon lieu de travail la connexion de données est inutilisable et les appels passent très mal avec mon forfait woot 10Go. C'est pourquoi je vous demande svp de passer ma ligne sur le réseau orange.

Cordialement, Fabien

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Fabien,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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