Bonjour NHUT HUAN,
Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il a été mis en place sur la 2ème facture.
En revanche, un rejet de prélèvement a eu lieu sur votre 1ère facture, engendrant des frais supplémentaires de 10€.
Je vous invite à régulariser votre situation, en procédant à un paiement CB, directement dans votre Espace Client.
Bonne journée,
Christophe, Community Manager Assistance Mobile