Assistance Mobile

Question en attente de réponse

besoin ROI sans acces SMS

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

Niveau
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point

Bonjour j'ai besoin de mon ROI et n'ai pas accès à mon tel.

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Vous m'indiquez ne pas avoir accès votre téléphone pour obtenir votre code RIO.
Quel est l'anomalie rencontrée? Est-ce une anomalie liée au réseau?

Si c'est le cas, je vous propose de poursuivre notre échange en privé dans la mesure où nous avons des solutions à vous proposer.
A ce titre, je viens de vous transmettre un message que vous pouvez consulter à partir de votre adresse mail.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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