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Question en attente de réponse
Bonjour jee suis facturé 4€99 par semaine, par le numéro 20100. J'ai déjà essayer d'envoyer le mot STOP ceci ne fonctionne pas. Donc comment faire pour résilier ? Merci de votre aide
Réponses
Bonjour Kévin,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Kévin,
Je n'aurai pas la possibilité de vous contacter sur votre mobile car le support technique devra effectuer des manipulations avec vous. Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile dès qu'il sera possible de vous joindre sur un autre numéro.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Kévin,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par le support technique.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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