Bonjour Caroline,
Je vous informe que votre colis a été expédié hier. Je vous invite à patienter un délai de 7 jours maximum pour réceptionner votre carte SIM. Dans le cas contraire, merci de me confirmer votre souhait de rétractation car l'offre n'est plus disponible en souscription.
Dans l'attente de votre retour, bonne soirée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile