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Question en attente de réponse

Proposition pour changer de numero ?

PATRICK W.
PATRICK W.

PATRICK W.

Niveau
0
1 / 100
point

Oui meme si cela es facturer 10€ je souhaiterais toujours changer le numero de la ligne du 0624564*** merci d'avance

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Patrick,

Je viens de procéder au changement du numéro.

Je ne peux vous communiquer votre numéro en public par mesure de confidentialité, dans la mesure où je n'arrive pas à vous joindre par mail, en privé.

Toutefois, vous recevrez un SMS ainsi qu'un courrier vous indiquant votre nouveau numéro. Le changement de numéro sera effectif le 10/12.

Le mot de passe d'accès à votre espace client ne change pas, il faudra simplement vous identifier avec le numéro nouveau qui vous a été attribué.

Le prix de l'acte sera visible sur votre prochaine facture.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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