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Question en attente de réponse

2 eme facture a 16 € 98 au lieu de 10 €

DINA B.
DINA B.

DINA B.

Niveau
0
22 / 100
points

ma 1ere s'est bien faite sur le prorata de 16 € 98.
Par contre la 2eme ne tient pas compte de la promotion.

Merci de régulariser au plus vite.

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
points
Equipe

Bonjour DINA,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la prochaine facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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