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Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à envoyer de mms (les photos ne passent pas) malgré le paramétrage...merci d'intervenir
Je précise que les mms partent mais arrivent sans photo vers certains opérateurs (Bouygues tel).
Réponses
Bonjour Benoit,
Nous avons rencontré la semaine passée un incident sur les MMS envoyés vers les lignes B and You (bouygues) de nos clients.
Les MMS arrivent vides.
Afin de solutionner l'anomalie, je vous invite à poursuivre cette conversation en privé en prenant connaissance de mon message en privé.
Merci d'avance.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Benoit,
Suite à nos échanges, je vous confirme que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
Une solution sur le forum serait peut être la bienvenue depuis le temps, car le problème est toujours bien présent. Impossible d’envoyer mms ver correspondants bouygues à part des mms vides de 2ko !
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