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Erreur Rib?

EMILIE M.
EMILIE M.

EMILIE M.

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Bonjour,
Cela fait un an, en vain, que j'essaie de changer de Rib.
En effet, mon compte a changé depuis un an, je vous ai envoyé 3 fois mon nouveau rib avec le doc "changement de payeur" mais ma demande est toujours en cours !
Pouvez vous me dire ce qui bloque?
je vous remercie.

Réponse

Bonjour Emilie,

Je vous confirme avoir validé votre dossier resté en attente depuis la réception.
Le changement de coordonnées bancaire prendra effet à partir du prélèvement du mois de Janvier 2016.

Suite au délai de traitement, un geste commercial a été attribué.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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