Question en attente de réponse
probleme reseau ou carte sim
j'ai bien recu votre message mentionnant d'eteindre et rallumer mon tel, ce que j'ai fait je suis maintenant sur le reseau ei telecom et en 3g , et non bouygue et en 4 g, offre à laquelle j'avaus souscrit
depuis que j'ai l'abonnement que j'ai chez vous je n'ai que des problèmes ca nemarche pas...)et l'offre n'est pas à la hauteur du contrat que j'ai souscris, si le probleme persiste je ferai constater pae un huissier
cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour David,
Votre demande est déjà prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1013287-probleme-carte-sim-aucun-service-coupure-reseau-frequente-mauvaise-reception
Pour une question de clarté et de suivi, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
-
